Europalms geeft geen gehoor

[Bjorn.]

Beste forumleden

Op 27 Augustus heb ik bij Europalms.be een bestelling geplaatst. Toen heb ik op 7 September gevraagd via een e-mail of mijn bestelling al verzonden was, maar daarop heb ik geen gehoor gekregen.

13 September nogmaals een e-mail gestuurd en wederom weer geen gehoor. Dit vindt ik erg vreemd omdat ik op 26 Augustus (voor mijn besteldatum) nog contact heb opgenomen en meteen antwoordt kreeg van de firma.

Ik laat jullie nog weten hoe dit afloopt, als ik eind september nog niks heb gehoord krijgen ze een brief.


Mvg
Bjorn

[cedric013]

Goed dat je het me zegt, wilde vandaag ook gaan bestellen, ik wacht even af tot ik iets hoor van je
Mvg.

[bol]

hallo bjorn ik heb deze zomer zaden bestel via het internet bij euro palms en bij de betaling kwam er een bank nummer op, en daar op gestort . nu blijkt dat het geld in engeland zit bij monybookers het geld heb ik niet meer terug gehad toch een 50 euro hoor ( het is me toch allemaal wat verwarend hoor )

[Bjorn.]

Hallo Bol,

Dat is erg vervelend ik ben dus niet de enigste, toch zou ik aangiften doen want europalms moet dit gewoon oplossen. Het feit dat ze al niet reageren is gewoon niet netjes.

[cedric013]

@Bol, heb je dit dan gezegd tegen Europalms?
@Bjorn. zou nog even mailen moest ik van jou zijn, en misschien inderdaad aangifte doen

[bol]

ik heb hem dat gemeld en hij kan niet aan dat geld ik heb wel een paar mails gehad van engeland maar het is percies almaal chinees

[cedric013]

Ik wacht even af, tot er meer zekerheid is (:

[KevinC]

Hey

Ik woon vlakbij Europalms en ga mijn planten en zaden daar gewoon altijd zelf ophalen, James is een eerlijk en redelijk mens. Er zal vast wel een goede reden voor zijn.
Misschien moeten jullie eens bellen?
Tel. nr. staat op zijn site bij de contact gegevens.

Groetjes
Kevin

[Erwin]

Hier hetzelfde probleem, ik wacht al maanden op m'n bestelling.
Heb een paar keer geprobeerd te bellen, maar geen gehoor.
Heb 1 keer een mailtje gehad dat het opgestuurd zou worden, maar tot op heden nog steeds niets gezien.
Op andere forums lees ik ook al geen positieve berichten.

[Rob]

Absoluut even bellen!

Van de eerste keer dat ik bij James kwam, ben ik er 110% van overtuigd dat ie een goede business heeft, en bovendien een bijzonder innemend en integer persoon is (en boviendien erg druk).

Kom gerust vanchter Uw email/forum typemachie en pak eens een ouderweste telefoon - het klinkt misschien heel erg 1990 maar het werkt nogal altijd super!
Diegenen die ouder zijn dan 20 weten mogelijk nog wel dat echt communiceren daadwerkelijk meer effect sorteert dan forum, pingen , sms-en of whatsapp! 'Aangifte doen' is zelfs belachelijk; dat doe je m.i. pas nadat er 'echt' is gecommuniceerd.

(we beginnen langzaamaan amerikaanse trekjes te krijgen - hard schreeuwen zonder echt te communiceren, vervolgens een ander de schuld geven en aanklagen, hard weghollen en dan wachten op een oplossing zonder daar daadwerkelijk onderdeel van te willen zijn....bah!).

Rob