Privacy

NL – FR – GB

(NL) Privacyverklaring “La Palmeraie”

La Palmeraie verwerkt persoonsgegevens van de bezoekers van deze website.
We doen dat met zorg en bewaren ze veilig. Op deze pagina leggen we uit hoe we met je persoonsgegevens omgaan.
Onze privacyverklaring kan wijzigen, bijvoorbeeld omdat de wetgeving wijzigt. Op deze pagina vind je altijd de laatste versie.
Onze privacyverklaring is het laatst gewijzigd op 13 september 2023.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens?
La Palmeraie, lapalmeraie ( at ) palmvrienden (dot) net
Met welke wetgeving houden we rekening bij het verwerken van je persoonsgegevens?
We verwerken je persoonsgegevens in overeenstemming met Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 en andere toepasselijke Belgische wetgeving.
Welke persoonsgegevens verwerken we?
Voor de analytische opvolging van de website zijn dit IP adres, land, stad (gegevens afhankelijk van de instellingen bij de internet provider). Bij het invullen van het reactie formulier verwerken we de ingevulde naam, het IP adres, e-mail adres en indien opgegeven de regio/woonplaats.
Waarvoor gebruiken we je persoonsgegevens?
Wij verwerken enkel persoonsgegevens die nodig zijn om u zo goed mogelijk te helpen. De analytische informatie dient daarbij vooral om zo relevant mogelijke informatie op de website te kunnen aanbieden. De persoonsgegevens zoals mailadres en regio/woonplaats zijn om u een zo gepast mogelijk, gratis, advies te geven. Het IP adres wordt automatisch verworven maar wordt niet verwerkt.
Hoe gaan we om met je persoonsgegevens?
We bewaren je gegevens veilig en zorgvuldig en houden ze niet langer bij dan nodig.
Concreet betekent dit dat enkel de beheerder van de La Palmeraie website (1 persoon), toegang heeft tot deze data. De bewaartermijn hangt af van de opslagruimte, wanneer u later een opvolgingsvraag komt hoeft u zo niet heel het verhaal opnieuw te vertellen omdat we de situatie kunnen teruglezen. Op dit moment kunnen we 3 jaar terug gaan.
Met wie delen we je persoonsgegevens?
We delen de verzamelde persoonsgegevens met niemand.
Wat zijn je rechten in verband met je persoonsgegevens?
Omdat we persoonsgegevens van je verwerken, heb je volgende rechten:
1. Recht op informatie
Je kan op deze privacy-pagina lezen hoe we omgaan met je persoonsgegevens.
Heb je nog bijkomende vragen? Neem contact met ons op via mail.
2. Recht van inzage
Je hebt recht om te zien welke persoonsgegevens we van je verwerken.
Meer informatie over hoe je dit recht kan uitoefenen vind je op de privacy-pagina.
Daarnaast kun je altijd meer uitleg vragen via mail.
3. Recht op correctie
Merk je dat bepaalde gegevens niet correct zijn en wil je deze aanpassen? Neem contact met ons op via mail.
4. Recht van bezwaar
Neem contact met ons op via mail. We verwijderen dan alle verzamelde gegevens.
5. Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
Als je het niet eens bent met de manier waarop we je gegevens verwerken, kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

(FR) Déclaration de confidentialité “La Palmeraie”

La Palmeraie traite les données personnelles des visiteurs de ce site web.
Nous le faisons avec soin et nous les gardons en sécurité. Sur cette page, nous expliquons comment nous traitons vos données personnelles.
Notre déclaration de confidentialité peut être modifiée, par exemple en raison de changements législatifs. Vous trouverez toujours la dernière version sur cette page.
Notre déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 13 septembre 2023.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
La Palmeraie, lapalmeraie ( at ) palm friends (dot) net

Quelle législation prenons-nous en compte lors du traitement de vos données personnelles ?
Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD ou GDPR) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et aux autres législations belges applicables.

Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons ?
Pour le suivi analytique du site web, il s’agit de l’adresse IP, du pays, de la ville (données dépendant des paramètres chez le fournisseur d’accès à internet). Lorsque vous remplissez le formulaire de réponse, nous traitons le nom saisi, l’adresse IP, l’adresse e-mail et, le cas échéant, la région/le lieu de résidence.

À quoi servent vos données personnelles ?
Nous ne traitons que les données personnelles nécessaires pour vous fournir le meilleur service possible. Ce faisant, les informations analytiques servent principalement à fournir les informations les plus pertinentes sur le site web. Les données personnelles telles que l’adresse postale et la région/le lieu de résidence servent à vous donner les conseils gratuits les plus appropriés. L’adresse IP est acquise automatiquement mais n’est pas traitée.

Comment traitons-nous vos données personnelles ?
Nous stockons vos données en toute sécurité et avec soin et ne les conservons pas plus longtemps que nécessaire.
Concrètement, seul l’administrateur du site de La Palmeraie (1 personne), a accès à ces données. La période de conservation dépend de l’espace de stockage, de sorte que si une question de suivi survient plus tard, vous n’avez pas à raconter à nouveau toute l’histoire, car nous pouvons relire la situation. Actuellement, nous pouvons remonter jusqu’à trois ans en arrière.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
Nous ne partageons pas les données personnelles collectées avec qui que ce soit.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données personnelles ?
Étant donné que nous traitons des données à caractère personnel vous concernant, vous disposez des droits suivants :

1. Droit à l’information
Vous pouvez lire comment nous traitons vos données personnelles sur cette page consacrée à la protection de la vie privée.
Avez-vous d’autres questions ? Veuillez nous contacter par e-mail.

2. Droit de regard
Vous avez le droit de consulter les données personnelles que nous traitons à votre sujet.
Vous trouverez de plus amples informations sur la manière d’exercer ce droit sur la page consacrée à la protection de la vie privée.
En outre, vous pouvez toujours demander des explications supplémentaires par courrier électronique.

3. Droit de rectification
Vous avez remarqué que certaines données sont incorrectes et vous souhaitez les corriger ? Veuillez nous contacter par courrier électronique.

4. Droit d’opposition
Contactez-nous par courrier. Nous supprimerons alors toutes les données collectées.

5. Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle
Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données.

(GB) Privacy statement “La Palmeraie”

La Palmeraie processes personal data of visitors to this website.
We do so with care and keep them safe. On this page, we explain how we handle your personal data.
Our privacy statement may change, for example because legislation changes. You will always find the latest version on this page.
Our privacy statement was last amended on 13 September 2023.

Who is responsible for processing your personal data?
La Palmeraie, lapalmeraie ( at ) palm friends (dot) net

What legislation do we take into account when processing your personal data?
We process your personal data in accordance with General Data Protection Regulation (GDG or GDPR) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 and other applicable Belgian legislation.

What personal data do we process?
For analytical monitoring of the website, these are IP address, country, city (data depending on the settings at the internet provider). When filling in the response form, we process the name entered, IP address, e-mail address and if specified the region/residence.

What do we use your personal data for?
We only process personal data necessary to provide you with the best possible service. In doing so, the analytical information serves mainly to provide the most relevant information possible on the website. The personal data such as mail address and region/residence are to give you the most appropriate, free, advice. The IP address is acquired automatically but is not processed.

How do we handle your personal data?
We store your data securely and carefully and do not keep it longer than necessary.
Specifically, only the administrator of the La Palmeraie website (1 person), has access to this data. The retention period depends on the storage space, so if a follow-up question comes up later you don’t have to tell the whole story again because we can read back the situation. Currently, we can go back 3 years.

Who do we share your personal data with?
We do not share collected personal data with anyone.

What are your rights in relation to your personal data?
Because we process personal data about you, you have the following rights:

1. Right to information
You can read how we handle your personal data on this privacy page.
Do you have any additional questions? Please contact us via e-mail.

2. Right of inspection
You have the right to see what personal data we process about you.
More information on how to exercise this right can be found on the privacy page.
In addition, you can always request further explanation via e-mail.

3. Right of correction
Have you noticed that certain data is incorrect and would you like to correct it? Please contact us via e-mail.

4. Right of objection
Contact us by mail. We will then remove all collected data.

5. Right to complain to the supervisory authority
If you disagree with the way we process your data, you can lodge a complaint with the Data Protection Authority.