Famiflora Moeskroen

[Anthe]

Famiflora, tof dat je reageert.

Veel succes!

En Koen, welkom op het forum!

[Verschuere]

Ik ga nooit meer naar Famiflora, en raad het niemand aan! Ik heb een 40-tal surfinia's gekocht, en nu stel ik vast dat het dat het "staanders" zijn ipv "hangers". Er stond op de beschrijving wel degelijk dat het hangers waren. Na het schrijven van een e-mail naar Famiflora, enkel antwoord gekregen dat men in het vervolg daar rekening zou mee houden. Gelukkig heb ik geen plantgoed gekocht voor de moestuin, want ook daar zag ik dat er verschillende planten verkeerd benaamd stonden. Ook de keuze is zéér miniem. Alhoewel ik verder dien te rijden naar de Floralux, zal ik dit zeker niet laten.

[famiflora]

beste mr Verschuere
het spijt ons te moeten horen dat u mistevreden bent over uw aankoop
meer en meer klanten vinden de weg naar ons tuincentrum en we krijgen bitter weinig negatieve reacties
toch laat het ons niet koud als u ontevreden over onze winkel bent
ik hoop u tevreden te kunnen stellen met een aankoopbon voor uw verdere aankopen bij ons
u mag gerust contact met mij daarover opnemen om verder hierover af te spreken
u kan me bereiken op koen@famiflora.be
over de groenten kan ik u gelijk geven, ons assortiment hiervoor is momenteel te klein, alsook de biotuin krijgt bij ons nu te weinig aandacht
eind dit jaar bouwen we 3000m² bij en wordt de parking vergroot, dit speciaal om deze producten beter en meer te kunnen aanbieden
ik hoor graag van u

mvg

koen

[lapalmeraie]

Knappe constructieve reactie van de zaakvoerder.
Dat spreekt m.i. toch alvast in hun voordeel.
Alle begin is nog wat zoeken zeker?

[carine st]

Knappe reactie van Famiflora.

heel veel succes verder

Gr.Carine (een tevreden klant)

[diego]

Ik moet zeggen dat ik ook soms naar famiflora ga maar nooit in het weekend( te druk)
Idd een beetje kleine afdeling planten, maar ik lees nu dat ze gaan bijbouwen vind ik zeker goed.
volgens mij hebben ze wel meer palmen dan floralux, waar altijd de zelfde 3a4 soorten hebben staan. Mvg diego